Home
Search results “Образец претензия по услуге защита прав потребителя”
Образец претензии по защите прав потребителей
 
07:39
Видео урок по составлению претензии по защите прав потребителей на примере личных образцов.
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: Youtube. Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Видеоконсультация # 5. Права потребителя. Претензия. Образец. Бесплатная консультация в СПб.
 
06:15
Если, посмотрев это видео Вы не найдете ответов на свои вопросы - задайте их мне по электронной почте (portal.pravo@mail.ru), или через форму обратной связи на нашем сайте http://портал-право.рф/, или задайте их в комментариях к видео. Это видео расскажет о досудебном порядке разрешения споров в ходе защиты прав потребителей. Внесудебный или претензионный порядок разрешения спора состоит в том, что потребитель может предъявить требования о защите своего права непосредственно продавцу путем подачи письменного документа, который называется претензия. Так можно разрешить спор без лишних затрат времени и средств, связанных с необходимостью обращения в суд. В Законе "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность продавца за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя. В соответствии с п. 6 ст. 13 при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, добровольное удовлетворение претензионных требований – обязанность продавца . Кроме того, с 01 января 2017 года для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора, необходимо будет подтверждение заявителем факта того, что до обращения в Роспотребнадзор он "обращался за защитой своих нарушенных прав к продавцу и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".
Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.
 
26:33
Закон о защите прав потребителей, судебная практика. Как сделать возврат денег за товар, у которого проявились дефекты в процессе гарантийного срока, если магазин ответил отказом на претензию. Рассмотрим ситуацию на примере кресла купленного в магазине. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=O3lxCg8JG4I Еще видео о законе о защите прав потребителей Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Закон о защите прав потребителя .
 
15:16
Как я купил новый телефон.
Составление претензии. Советы адвоката
 
04:36
Составление претензии лучше доверить профессионалу т.к. есть ряд требований, которые важно не пропустить. Если оказана некачественная услуга, продан товар ненадлежащего качества, все это приводит к необходимости составления претензии http://katsaylidi.ru/product/aktsii, в частности наше Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» может оказать Вам помощь в составлении претензии. Как написать претензию? Претензия должна содержать шапку с указание адресата, его реквизитов, после напишите информацию о себе (адрес, фамилию, имя, отчество), телефоны, в том числе телефон представителя, если Вы привлекли к решению проблемы юриста. Информацию излагайте с меньшим количеством эмоций, чтобы не отвлекать от основной мысли претензии. Начните с обстоятельств. После изложите требования. Подать процессуальный документ можно лично, почтой, курьерской службой. Теперь Вы знаете, как составить претензию, предъявить ее второй стороне. Во многих спорах в настоящее время введено обязательное претензионное соблюдение порядка переговоров. Если претензия не будет удовлетворена, то обращение в суд решит ситуацию. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A (смотрите по ссылке все видео уже сегодня). Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Претензия о возврате косметики: советы юриста
 
06:06
Претензия о возврате косметики продавцу – вопрос не простой и требующий остановки на определенных моментах. Каждый из нас практически ежедневно что-то покупает. Немного реже каждый из нас заказывает какие-то услуги или работы. Естественно, достаточно часто возникают споры с продавцами из-за приобретения некачественной или не подошедшей вещи. Косметика в этом не исключение. И без претензии о возврате косметики http://katsaylidi.ru/article/vozvrat-kosmetiki-desheli-mon-platin-deaura-sharm в этом случае не обойтись. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» оказывает правовую помощь гражданам по спорам, связанным с защитой их прав, как потребителей: http://katsaylidi.ru/article/zaschita-prav-potrebiteley по ссылке подробнее на нашем сайте. Что-же делать, если Вы приобрели некачественный товар, или Вам оказали услугу ненадлежащего качества? Первое, что необходимо сделать при обнаружении недостатков в приобретенном товаре или в выполненной работе — составить и подать претензию. Претензия должна быть изложена в письменном виде, обязательно в двух экземплярах и включать в себя следующее: 1) Кому она адресована и от кого. Стоит отметить, что бумага называется именно „Претензия“ и никак иначе; 2) Содержательная часть, которая, в свою очередь, состоит из: • мотивировочной части (той, где вы описываете проблемы, желательно, как можно подробнее); • нормативно-правовой части (составление данной части от Вас лично не обязательно, этим должен заниматься специалист — в ней идет перечень правовых норм, на которых основываются Ваши требования); • просительной части (именно та часть, где вы указываете свои требования, которые должны быть предельно ясны); 3) Обязательно наличие даты и Вашей подписи (желательно с фамилией и инициалами). Претензия подается одним из двух способов. Первый — лично в руки продавцу (работнику организации-продавца). При этом на втором экземпляре претензии Вам должны поставить отметку о принятии, желательно, чтобы это была дата принятия претензии, подпись и фамилия с инициалами принявшего (так же может быть указана должность). Второй способ подачи претензии — отправка ее по почте заказным письмом. Сейчас это можно делать без уведомления, благо технологии (а вместе с ними и почта (ДА, именно ПОЧТА РОССИИ)) идут вперед и движение претензии можно отслеживать на сайте почты России благодаря номеру почтового идентификатора. После соблюдения претензионного порядка Вы ждете 10 дней, именно такой срок дает продавцам для ответа на претензию Закон «О защите прав потребителей», после чего смело можно приступать к подготовке и подаче искового заявления. В исковом заявлении указываются адрес суда, в который подается исковое заявление, истец и ответчик. В нем Вы описываете свою проблему, правовые обоснования своих требований, и, соответственно, сами требования. Важно: исковые заявления о защите прав потребителя подаются без оплаты государственной пошлины. Дополнительно стоит отметить, что закон дает нам право подать исковое заявление в суд по своему месту жительства. Суд, при удовлетворении Ваших требований, обязан так же присудить в Вашу пользу пени за несвоевременное исполнение Ваших требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда и штрафа в размере половины от присужденного Вам. Стоит отметить, что дела по защите прав потребителей со стороны кажутся простыми. При этом, достаточно часты случаи, когда граждане проигрывали такие суды уверовав в свои собственные силы и рассчитывая на то, что суд обязательно встанет на их сторону. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката и юриста: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A (смотрите по ссылке все видео уже сегодня).
Как отключить гудок МТС и пользовать бесплатно | Защита прав потребителя
 
04:21
небудьинертным.рф/?p=181 ↔ Поддержи проект ↔ http://neinert.ru/donate Претензия (образец) https://yadi.sk/i/rPqxY_PofgzGJ Закон о защите прав потребителей на вашей стороне. Если вам подарили услугу, а потом оставили её за деньги, без вашей инициативы и дополнительных действий, то вы можете вернуть в досудебном порядке списанные деньги и отказаться от услуги. ПОЛЬЗУЙСЯ GOOD'OK БЕСПЛАТНО ДО 30 ДНЕЙ. Затем напиши претензию и отнесите её в ближайший офис МТС. Защита прав потребителей http://goo.gl/D0Gk1B МегаФон (0 на счету) https://youtu.be/r_5tYtnaMLo Эльдорадо (деньги назад) https://youtu.be/8YEA3Oz7o_Q → http://vk.com/dontbeinert https://plus.google.com/+mixmax1984 https://www.youtube.com/mixmax1984 https://www.youtube.com/mixmax1984live http://www.odnoklassniki.ru/dontbeinert https://twitter.com/dontbeinert https://www.facebook.com/groups/dontbeinert ↓ Поддержать можно не только финансами, информационная поддержка не менее важна. Вы можете рассказать о конкретном ролике, ситуации или проекте в целом на вашей страничке в социальной сети. Подробнее н http://neinert.ru/donate Участвовать в рейде → http://vk.cc/2vAjhn Партнёрка для youtube ↔ http://neinert.ru/1/01 АИР Согласно ст. 152.1 ГК РФ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) использование изображения граждан осуществляется в государственных, общественных и публичных интересах, кроме того оно получено при съемке проведенной в местах, открытых для свободного посещения. . Эта партнёрка СРАЗУ платит 80%: http://neinert.ru/1/qg . Устал платить кредиты? ВЫХОД ЕСТЬ - http://neinert.ru/r/antikredit
Закон О защите прав потребителей. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
 
04:03
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 26.1] 1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Как писать претензию на возврат товара в магазин часть 1
 
07:28
Возврат товара в магазин, советы частного юриста, услуги частного юриста. Заявления (образцы) https://vk.com/docs?oid=-106589653
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 25, Право потребителя на обмен товара надлежащего качества, Закон О защите пр
 
02:28
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Views: 3621 Гарант
Возврат денег за товар и претензия продавцу
 
06:50
Для возврата денежных средств за приобретенный товар при отказе продавца в добровольном порядке вернуть деньги необходимо подать в магазин претензию с требованием о возврате, а так же акт сдачи-приема имущества для проведения независимой экспертизы, если продавец будет на этом настаивать. Далее происходит возврат затраченных средств либо начинается судебное разбирательство со значительными расходами по итогу, которые лягут на магазин.
Views: 191 UNO-estate
Что указать в иске о защите прав потребителя
 
01:29
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Что указать в иске о защите прав потребителя. Потребительский иск в защиту нарушенных прав составляется по общим правилам, которые даны в статьях 131-132 ГПК РФ. После указания наименования суда, в который подается заявление, а также реквизитов истца и ответчика, необходимо пояснить, из какого договора или факта купли-продажи вытекает требование истца. Следует дать описание товара или услуги: стоимость, обнаруженные недостатки, причину и сроки их возникновения, гарантийный срок, если есть. Описать, в чем заключается нарушение прав истца и причинную связь между действиями ответчика и нарушением прав потребителя, приведя все имеющиеся доказательства. Также стоит указать сведения о соблюдении досудебного порядка разрешения спора, если оно имело место. В том числе дату обращения к продавцу с письменной претензией и факт отказа произвести указанные в претензии действия. В завершении иска приводится его цена и формулируется основное требование, например, вернуть деньги, уплаченные по договору купли-продажи, и производные – возместить моральный вред, судебные издержки и т.д. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/01/chtoukazatviskeozashchitepravpotrebitelya.html
Опытные юристы - Защита прав потребителей видео  первое
 
05:29
В этом и ряде следующих видео поговорим о правах и обязанностях потребителей.
Пишем претензию в магазин. Советы юриста
 
01:26
Многие из нас сталкивались с покупкой бракованного, неисправного, некачественного или несоответствующего заявленным требованиям товара. Подробнее: http://ladylaw.ru/pretenziya-v-magazin/ В этих случаях главным решением проблемы становится письменная претензия в магазин, для составления которой существует специальный регламент и процессуальный порядок. Как пишется претензия в магазин разъясняется в ст.18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», также порядок возврата некачественного товара описан в ст. 503 ГК РФ.
Изменения в закон "О защите прав потребителей". Панорама
 
02:44
Найти ответы на самые острые вопросы покупателей и учесть мнения сторон. Министерство антимонопольного регулирования и торговли предложило ряд изменений в закон "О защите прав потребителей". Покупателю больше не придется предъявлять паспорт при возврате денег за некачественный товар, а срок гарантийного бесплатного ремонта увеличат до 30 дней. Также наведут порядок с подарочными сертификатами, добавят больше информации о товаре. Защитят и интересы бизнеса. Все детали у Виктории Антоненковой.
Скорая юридическая помощь. Прямой эфир 29 января 2018 года. Защита прав потребителей.
 
25:39
Прямой эфир 29 января 2018 года посвященный защите прав потребителей. Гости студии - адвокат Геннадий Нефедовский, эксперт Дмитрий Гладышев и юрист Сапижат Гусниева.
Views: 590 pcdp.ru
Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей.
 
08:29
В новом видео раскрываются тонкости возврата непродовольственного товара надлежащего качества.
Views: 345 Femida SPB
Защита прав потребителей. Часть 1. Претензионный порядок.
 
18:02
Автор сайта http://goncharovd.wix.com/scientists-site-ru доктор юридических наук Гончаров Денис Юрьевич рассказывает о защите прав потребителей, о сложных технических и иных товарах, вышедших из строя после покупки, и о том, что следует предпринять для возврата товара продавцу.
Претензия на некачественный товар
 
20:55
Тема консультации - «Претензия на некачественный товар». О том, как составляется претензия на некачественный товар, как осуществляется судебная защита прав потребителя, рассказывает юрист Антон Сорвачев. Источник: Канал Антона Сорвачева http://www.youtube.com/watch?v=Lum16p4_tC0&index=7&list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ Защита прав потребителей: все видео - https://www.youtube.com/playlist?list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ Претензия на некачественный товар - https://youtu.be/8cIBPAUSbt4 ------------------------------------------------ Спасибо за просмотр. Оставайтесь с нами - подписывайтесь на наш канал, где собраны лучшие видеоконсультации юристов по различным отраслям права - http://www.youtube.com/user/advokatsidorov Посетите наш сайт «Адвокат в Тюмени Сидоров А.С.», где регулярно публикуем полезные материалы для участников уголовного и гражданского процесса - http://advokatsidorov.ru Пишите нам на е-mail, задавайте вопросы - advokatsidorov@mail.ru Следите за новостями в социальных сетях: Google+ - https://goo.gl/9VaJYe Twitter - https://twitter.com/SA060260 Facebook - https://www.facebook.com/advokatsidorov ВКонтакте - https://vk.com/id155758695 Рекомендуем также скачать и прочитать эти книги: Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот! О вреде юридического «самолечения»: зачем, как и где найти хорошего адвоката - http://advokatsidorov.ru/sam-sebe-advokat Не хотят ли стороны помириться? Все о примирении сторон в уголовном процессе и заключении мирового соглашения в гражданском процессе: http://advokatsidorov.ru/mirovoe-soglashenie Доверяете ли вы суду? Книга о том, как заявить отвод судье, как и куда пожаловаться на судью - http://advokatsidorov.ru/otvod-suda Получите юридическую консультацию и помощь в составлении процессуальных документов - http://advokatsidorov.ru/konsultacii Воспользуйтесь библиотекой сайта, скачайте и читайте юридические справочники для населения - http://advokatsidorov.ru/dostup-v-biblioteku
Закон о защите прав потребителей. Часть 2 - как отстоять свои права.
 
23:10
Первая часть - https://goo.gl/Cx7ufB ======================================== Мои социальные сети: Твиттер - https://goo.gl/JmHA1G Инстаграм - https://goo.gl/QfiYQk Перископ - https://goo.gl/2ex1hM ======================================== Все плейлисты: Авто мото дороги - https://goo.gl/rgEPxT Братья наши меньшие - https://goo.gl/zaMvn2 DIY - Сделай сам - https://goo.gl/h8NAFd Влоги - https://goo.gl/JynPPF Разъяснения законодательства (Ликбез) - https://goo.gl/RiQUXJ Записки не про все - https://goo.gl/NEusSA ========================================= Вот как то так. Если возникнут вопросы, пишите на электронную почту, она есть в описании канала.
Views: 477 Air rifle Traveller
НЕ ЗАЩИЩАЕТ! ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
 
10:37
Оплетка для снятия припоя http://shopeasy.by/cashback/view/ora1h0f82nuue9a8yw3q8840wqt9xeoy/?to=https%3A%2F%2Fru.aliexpress.com%2Fitem%2F2017-New-Arrival-5PCS-5ft-2-0mm-Desoldering-Braid-Solder-Remover-Sucker-Flux-Wick-Cable-Wire%2F32785798704.html%3Fws_ab_test%3Dsearchweb0_0%252Csearchweb201602_1_10152_10151_10065_10344_10068_10342_10343_5722611_10340_10341_10696_5722911_5722811_5722711_10084_10083_10618_10307_10301_10059_10534_100031_10103_441_10624_10623_10622_10621_10620_5722511%252Csearchweb201603_2%252CppcSwitch_5%26algo_expid%3Dd16f7dcd-61fe-4d44-8db3-50d3d42027d3-8%26algo_pvid%3Dd16f7dcd-61fe-4d44-8db3-50d3d42027d3%26transAbTest%3Dae803_5%26priceBeautifyAB%3D0 Медные жала для пояльника http://shopeasy.by/cashback/view/ora1h0f82nuue9a8yw3q8840wqt9xeoy/?to=https%3A%2F%2Fru.aliexpress.com%2Fitem%2F11-900M-T%2F32678120607.html%3Fs%3Dp%26ws_ab_test%3Dsearchweb0_0%252Csearchweb201602_1_10152_10151_10065_10344_10068_10342_10343_5722611_10340_10341_10696_5722911_5722811_5722711_10084_10083_10618_10307_10301_10059_10534_100031_10103_441_10624_10623_10622_10621_10620_5722511%252Csearchweb201603_2%252CppcSwitch_5%26algo_expid%3Dc1afcb4d-880b-4f67-9de6-74f4530b7805-7%26algo_pvid%3Dc1afcb4d-880b-4f67-9de6-74f4530b7805%26transAbTest%3Dae803_5%26priceBeautifyAB%3D0 припой http://shopeasy.by/cashback/view/ora1h0f82nuue9a8yw3q8840wqt9xeoy/?to=https%3A%2F%2Fru.aliexpress.com%2Fitem%2FNew-Welding-Iron-Wire-Reel-100g-3-5oz-FLUX-2-0-1mm-63-37-45FT-Tin%2F32829308607.html%3Fs%3Dp%26ws_ab_test%3Dsearchweb0_0%2Csearchweb201602_1_10152_10151_10065_10344_10068_10342_10343_5722611_10340_10341_10696_5722911_5722811_5722711_10084_10083_10618_10307_10301_10059_10534_100031_10103_441_10624_10623_10622_10621_10620_5722511%2Csearchweb201603_2%2CppcSwitch_5%26algo_expid%3Dc1afcb4d-880b-4f67-9de6-74f4530b7805-6%26algo_pvid%3Dc1afcb4d-880b-4f67-9de6-74f4530b7805%26transAbTest%3Dae803_5%26priceBeautifyAB%3D0 пояльная станция http://shopeasy.by/cashback/view/ora1h0f82nuue9a8yw3q8840wqt9xeoy/?to=https%3A%2F%2Fru.aliexpress.com%2Fitem%2F220V-700W-YOUYUE-8586-2-in-1-SMD-Rework-Station-Hot-Air-Gun-Solder-Iron%2F32585132407.html%3Fws_ab_test%3Dsearchweb0_0%252Csearchweb201602_1_10152_10151_10065_10344_10068_10342_10343_5722611_10340_10341_10696_5722911_5722811_5722711_10084_10083_10618_10307_10301_10059_10534_100031_10103_441_10624_10623_10622_10621_10620_5722511%252Csearchweb201603_2%252CppcSwitch_5%26algo_expid%3Dc1afcb4d-880b-4f67-9de6-74f4530b7805-11%26algo_pvid%3Dc1afcb4d-880b-4f67-9de6-74f4530b7805%26transAbTest%3Dae803_5%26priceBeautifyAB%3D0
Views: 125 Рома Львов
Возврат купленного товара продавцу
 
03:26
Описание процедуры возврата товара надлежащего качества покупателем продавцу. ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Если имеются вопросы - задавайте в комментариях
Классический ввод в заблуждение
 
07:33
Наша читательница подписала Акт об оказании услуг (с юридической фирмой ООО «Адвокатофф»), до того, как услуги были оказаны в полном объеме. Читательница заплатила немалую сумму этой фирме, а пакет документов на землю, который должна была оформить данная юридическая фирма, читательница не получила. «Что делать?» — спрашивает она. Наши рекомендации Мы рекомендуем читательнице написать претензию, сослаться на Статью 32 закона «О защите прав потребителей» и расторгнуть договор. При этом важно указать, что на основании Статьи 782 ГКРФ, пункт 1, чтобы исполнитель обосновал свои фактически понесенные расходы, если таковые имеются. Отправить претензию нужно заказным письмом, обязательно с описью. В описи указать, что претензия к ООО «Адвокатофф»». Обратите внимание, что в договорах с подобными фирмами, как правило, есть пункт, что вы не имеете права расторгнуть договор в одностороннем порядке. Как быть? В этом случае нужно сделать письменное уведомление о желании расторгнуть договор за 10 дней. Естественно, у фирмы будет 10 дней на то, чтобы вернуть вам деньги или дать отрицательный ответ. Чаще всего подобные фирмы на стадии претензии отвечают отказом. Если вы получили отказ — подавайте в суд, удобней для вас это сделать по месту вашей прописки — всегда можно быстро что-то исправить. После подачи искового заявления пройдет еще недели две-три, и вам назначат беседу. На беседе определят дату заседания суда. В суде вам нужно будет обосновать вашу позицию. Я рекомендую обосновывать ее следующим образом: во-первых, компания по сути не оказала услугу, то есть это некачественно оказанная услуга — у вас на руках нет документов, которые подтверждают, что компания выполнила эту работу, а именно, как в данном случае, передали вам пакет документов на землю. Судебная практика на сегодняшний день достаточно положительная в подобных случаях. Судьи понимают, что люди, особенно пожилые, не понимая юридических тонкостей, попадают в такие ловушки. Автор данного материала, Виктор Иванов, держит «руку на пульсе» дела нашей читательницы. На данном этапе он помог ей составить текст претензии. Мы тоже следим за этой историей и обязательно вам расскажем, каков будет итог. Услуги частного юриста, Виктора Иванова https://www.youtube.com/channel/UCC--AYDwHgCBSuYOqcP6ZKQ
Views: 52 Spros Online
Выступление Путина: Задачи Защиты Прав Потребителей в РФ! | (2017)
 
08:14
Президент России Путин Владимир Владимирович выступил о Защите прав потребителей в Российской Федерации. © сайт www.kremlin.ru источник http://kremlin.ru/events/president/news/54328/videos На использование этого видео есть разрешение http://www.kremlin.ru/about/copyrights . Лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution 4.0 International https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ru .
Защита прав потребителей  Республика Беларусь  часть 15  Гарантийный срок
 
06:44
Для писем- dam62@yandex.ru Закон Республики Беларусь-http://www.pravo.by/document/?guid=3871&p0=h10200090
Видеоконсультация # 4 по защите прав потребителей в СПб. Бесплатная консультация юриста в СПб.
 
02:32
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН: +7 911 812 91 35; +7 967 572 13 66; E-mail: portal.pravo@mail.ru ; Веб-сайт: http://портал-право.рф ; ВКонтакте: https://vk.com/club150386079 ... Санкт-Петербург, СПб… Это видео продолжает рассказ о практических способах реализации Ваших прав на качественные товары или услуги. Если, посмотрев его Вы не найдете ответов на свои вопросы - задайте их мне по электронной почте (portal.pravo@mail.ru), или через форму обратной связи на нашем сайте http://портал-право.рф/, или задайте их в комментариях к видео. Как найти общество по защите прав потребителей СПб (горячая линия, официальный сайт) или "защита прав потребителей в СПб горячая линия" - один из популярных запросов пользователей в сети "Интернет". Часто ищут комитет по защите прав потребителей СПб или отдел по защите прав потребителей. Следует знать, что общество защиты прав потребителей СПб - это название многих общественных организаций, которые не имеют никакого отношения к органам государственной власти. Защита прав потребителя в СПб, как сообщает официальный сайт РосПотребНадзора РФ, это обязанность Управления по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу. Обратите внимание, что ФЗ - Федеральный закон о защите прав потребителей, его последняя редакция в 2017 году, направлен против недобросовестных продавцов, исполнителей, изготовителей, импортеров. Каждая статья (ст.18, ст. 25) закона о защите прав потребителей, направлена на принуждение коммерческих организаций к постоянному повышению качества товаров, работ и услуг. Как гласит Закон РФ о защите прав потребителей, возврат товара далеко не всегда является способом удовлетворения претензии покупателя; неустойка по закону о защите прав потребителей возможна в трех вариантах; иск о защите прав потребителей подается в суд по выбору покупателя.
Права потребителей. От покупки испорченного товара до изъятия его из торговой сети. 28.03.2018
 
39:31
Права потребителей. От покупки испорченного товара до изъятия его из торговой сети. 28.03.2018, "Закон" Сайт телеканала: http://tk-union.tv Группа в ВК: https://vk.com/tk_union Группа в ОК: https://www.ok.ru/tkunion
Views: 784 TK Union
Выход из банковской каббалы. Претензия в банк №2. Урок 2 (Салават Мулюков)
 
08:39
Продолжение цикла правовых уроков о том как выходить из банковской каббалы. Доказываем, что банк совершает мошеннические действия. Урок 2 - отправка претензии N2 в банк. Полный плейлист уроков - https://goo.gl/B5YKzL Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 далее -- Закон о защите прав потребителей) «потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги». При этом существенными, согласно ст. 432 ГК РФ, являются условия договора о его предмете, а также названные существенными в законе, иных правовых актах для определенных видов договоров. В частности, это могут быть условия о характере работы, ее цене и др. Моё право, как потребителя, отказаться от исполнения договора основано на положениях части 1 ст. 450 ГК РФ. В соответствии со ст. 30 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г. № 395-1 (далее -- Закон о Банках) «кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком -- физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику -- физическому лицу информацию о полной стоимости кредита ... Кредитная организация обязана определять в кредитном договоре полную стоимость кредита, предоставляемого заемщику -- физическому лицу Гражданским Кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей, Законом о Банках не предусмотрены специальные последствия одностороннего полного расторжения (отказа от исполнения) кредитного договора. Следовательно, к отношениям между мной и Банком подлежит применению часть 3 статьи 450 и части 2 и 4 статьи 453 ГК РФ, предусматривающие в качестве последствий одностороннего расторжения мной Кредитного Договора: - прекращение обязательств сторон; - законодательный запрет сторонам требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения договора, поскольку иное не установлено законом или соглашением сторон по ст.404 ГК вина кредитора В соответствии с п. 2 ст. 732 ГК РФ, п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если заказчику (потребителю) при заключении договора не была предоставлена необходимая информация об услуге, заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора и возмещения причиненных ему убытков. В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей потребитель при нарушении его прав исполнителем вправе требовать от последнего компенсации морального вреда. Оригинальное видео: https://youtu.be/S6fduooAdVU * * * Рекомендации к действию для Граждан СССР (как выстроить юридический забор вокруг себя и своей семьи): 1) Самоидентификация своего подлинного гражданства и непризнание иных юрисдикций на территории СССР, кроме юрисдикции (конституции и законов) СССР. Подтверждение своего гражданства СССР. 2) Обучение правовым основам самозащиты на оккупированной нелегитимными структурами территории СССР. Посещение семинаров по правовой защите (см. "Алгоритм действий для гражданина СССР" - http://www.minystsssr.ru/dokumenty). ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ и документы для скачивания доступны на сайте Государственной Регистрационной Палаты СССР - https://grp-ussr.su/doc.html СМИ РФ сообщают - СССР юридически СУЩЕСТВУЕТ!!! - https://youtu.be/eckOmlJ-K-Q - Официальная Приёмная ВрИО Президента СССР С.В. Тараскина на фейсбуке (для изучения документов и обращения граждан по вопросам СССР): https://www.facebook.com/groups/prezidentsssr/ - Общественная Приёмная ВрИО Президента СССР на фейсбуке (для обсуждения различных вопросов): https://www.facebook.com/groups/priemnajaUSSR/ - Сайт ГРП СССР: https://grp-ussr.su - Сайт Министерства Юстиции СССР: http://www.minystsssr.ru - Министерство Юстиции СССР. В Контакте: https://vk.com/ussrkonstitutia https://vk.com/grazhdaninsssr - Министерство Юстиции СССР. Однокласcники: https://www.ok.ru/group/54332942712941 Подпишитесь на канал Правовед ТВ: https://goo.gl/hbjUkC Внимание! Нецензурные комментарии автоматически удаляются.
Views: 3615 Правовед ТВ
Защита прав потребителей
 
40:19
В 1992 Верховным Советом Российской Федерации принят закон «О защите прав потребителей». Основные права потребителя в прямом эфире радио #Sputnik обсуждаем с председателем Национального союза защиты прав потребителей Павлом Шапкиным.
Views: 112 Радио Sputnik
Опытные Юристы - доказывание в делах о защите прав потребителей
 
07:34
Бытует мнение, что при обращении гражданина с претензией в рамках защиты прав потребителей, суд всегда на его стороне. Так ли это? Что нужно учесть, чтобы не оказаться в ситуации, когда суд откажет вам в ваших требованиях. (данное видео не охватывает весь круг вопросов связанных с судебными спорами данной категории, поэтому в случае возникновения такой необходимости, рекомендуем обратиться за квалифицированной юридической помощью) Наш сайт: http://opitnieyuristi.ru.
Круглый стол «Защита прав потребителей-пользователей услуг на рынке форекс» - 24.08.2017
 
05:01
Мегарегулятор и законопослушная часть профессионального форекс-сообщества начинают активную борьбу с коллегами, не пожелавшими или не успевшими соблюсти новые требования законодательства, регулирующего рынок форекс. В октябре этого года ожидается принятие закона, который даст Банку России полномочия блокировать интернет-ресурсы форекс-компаний, у которых нет лицензии. Эти и другие темы обсудили 24 августа участники круглого стола «Защита прав потребителей-пользователей услуг на рынке форекс», организованного СРО «Ассоциация форекс-дилеров». Подробнее: http://www.finversia.ru/news/events/s-chistogo-lista-26353
Views: 1137 Finversia
Закон О защите прав потребителей. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем
 
04:23
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 20] 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Защита прав потребителей. Помощь
 
01:48
Вопреки закону о защите прав потребителей, продавцы не спешат менять или возвращать деньги за бракованный товар, поставщики некачественных услуг игнорируют требования потребителей устранить недостатки их оказания и компенсировать понесенный ущерб. Как на них повлиять? Как заставить продавцов выполнять свои обязательства? Несмотря на то, что закон надежно защищает интересы потребителя, добиться необходимого результата можно только в том случае, если ваши требования грамотно аргументированы и подкреплены документальной базой. Как быть, если у вас нет опыта решения подобных вопросов? Куда обращаться, в какой форме, как заставить продавца выполнить свои обязательства и возместить понесенные убытки? Узнайте у нашего специалиста по защите прав потребителей! http://ros-jur.ru/
Насправді. 15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей
 
21:50
А потребитель – это каждый из нас. Как защитить свои права при покупке товара, заказе услуги и даже при оформлении кредита, рассказывает в эфире программы «Насправді» начальник управления защиты прав потребителей ГУ Госпродпотребслужбы в Харьковской области Светлана Манец.
Views: 92 ObjectivTv
Права потребителя: некачественная услуга / Юридическая консультация / МОИ ПРАВА
 
01:46
Сегодня поговорим о правах потребителя. Некачественная услуга - что это и как вернуть ущерб? Отвечает юрист центра "Мои права" Анна. Текстовая версия в блоге: https://m-prava.ru/2017/12/27/prava-potrebitelya-nekachestvennaya-usluga/ За более подробной информацией обращайтесь в офисы сервиса Мои Права https://m-prava.ru/ Ярославль, ул. Свободы 26 yaroslavl@m-prava.ru 8 (800) 350-03-85 Москва, ул.Трубная, д.21 moscow@m-prava.ru 8 (800) 350-03-85 Калуга, ул. Суворова, 121, офис 204 kaluga@m-prava.ru 8 (800) 350-03-85
Views: 83 Мои Права
Закон О защите прав потребителей. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
 
03:15
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 21] 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Действует ли закон о защите прав потребителей?
 
04:01
Медиация и третейское разбирательство тесно связаны. Как получить синергию от их использования? (С) Сибирский Центр конфликтологии 2013 Обучение через кейсы на основе конфликтных ситуаций нашего центра. Учитесь дистанционно на основе электронной обучающей системы. Дома, на работе, на даче — везде, где есть доступ в Интернет.
Views: 99 Marat Avdyev
Закон О защите прав потребителей. Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения
 
03:19
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 24] 1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. 2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. 3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. 5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. 6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Возврат денег за некачественный товар
 
00:49
Какой предусмотрен порядок возврата денег в случае если был приобретен некачественный товар? Сегодня в правовой инструкции адвоката Алексея Максимова.
День защиты прав потребителей
 
02:38
Отстаивать свои потребительские права или не обращать внимания и продолжать платить из своего кармана за некачественные товары и услуги?! Сегодня, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Впрочем, в контролирующей структуре-Роспотребнадзоре, права потребителей отстаивают постоянно. В этом году особое внимание будет отведено выявлению нарушений в сфере электронной коммерции. © 2017 Сибайская студия телерадиовещания - http://sibaitv.ru ВКонтакте - http://vk.com/pubsibaitv Смотрите Новости на канале РЕН с Пн-Пт в 7:00, 12:30, 19:00. Слушайте наше радио "ЮморFM" на 102.1 FM. Принимаем заявки на рекламу на каналах РЕН, ТНТ и радиостанции "ЮморFM". Адрес: Чайковского, 30, 3 этаж. Тел.: 8 (34775) 5-14-94, 5-14-95
Управление по защите прав потребителей ликвидировали
 
02:15
http://objectiv.tv/100112/65048.html - В Харькове некуда жаловаться на плохое качество товара. В регионе ликвидировали Управление по защите прав потребителей - Областное управление по защите прав потребителей и Инспекцию по контролю за ценами закрыли в рамках админреформы, которая сейчас проходит в стране
Views: 84 ObjectivTv
Дилерский договор на поставку продукции  (Татьяна Прохорова. Прохорова и Партнеры) 15-ый Совет
 
40:52
Сайт организатора: http://alliancebeauty.ru/ Мы в соц. сетях: https://vk.com/alliancebeauty ; https://www.facebook.com/SojuzParikma... 15-ый Совет директоров http://alliancebeauty.ru/site/xiv-sovet-direktorov-industrii-krasoty-uchet-nalogi-pravo-9-dekabrya-2015-g Выступает: Татьяна Прохорова Заведующая адвокатской консультации «Прохорова и Партнеры», третейский судья Первого арбитражного третейского суда Санкт-Петербурга. Тема выступления: «Дилерский договор на поставку продукции: существенные условия в рамках закона "О конкуренции". Закон «О защите прав потребителей» Тезисы выступления: Дилерский договор • Как правильно составить претензию • Как расторгнуть договор и взыскать неустойку (убытки) за несвоевременную поставку продукции или когда вообще не поставили товар Закон «О защите прав потребителей» • Что делать, если имеется претензия о некачественном окрашивании волос или иной процедуры? • Подан иск о предоставлении ненадлежащей процедуре? Требуют возврата денег? • Что делать, если имеется претензия возместить расходы на лечение, вследствие некачественно проведенной услуги? Совет директоров — это: Уникальный формат мероприятий, который дает возможность руководителям изучить разные мнения и подходы к ведению бизнеса. http://alliancebeauty.ru/site/project Не забудьте подписаться на наш канал: http://www.youtube.com/channel/UCyIOH...
Закон О защите прав потребителей. Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца)
 
03:03
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге) [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 12] 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). 2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. 3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. 4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
323 000 рублей за некачественную стоматологическую услугу
 
02:30
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предоставляет надежный и эффективный механизм защиты граждан от некачественных медицинских услуг. Рассматривается пример его действия. Подробности в http://pravo-med.ru/community/blogs/panov/323000-rubles-for-the-poor-quality-of-dental-services.php Подпишитесь на видеоканал. Если блог понравился - порекомендуйте друзьям. Панов Алексей Валентинович